Standardize (มาตรฐานบริการ)

หลักสูตรการฝึกอบรม

§ ให้ความรู้เรื่องน้ำยาเคมีภัณฑ์และวิธีการป้องกัน
§ ให้ความรู้เรื่องขั้นตอนการทำงานอย่างถูกต้อง
§ ให้ความรู้เรื่องขั้นตอนการใช้อุปกรณ์การใช้งาน
§ ให้ความรู้เรื่องการบริการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
§ ให้ความรู้เรื่องน้ำยาและการจัดเก็บอุปกรณ์ในรถเมท
§ ให้ความรู้เรื่องกิริยามารยาท  วิธีการบริการที่ดี
§ ให้บริการู้เรื่อง SERVICE MIND
 
การฝึกอบรมและภาคปฏิบัติ
§ ฝึกการใช้เครื่องขัดพื้นไฟฟ้า
§ ฝึกการจับเครื่องดูดน้ำอัตโนมัติ
§ ฝึกการใช้รถดูดฝุ่น

ความพร้อมในการปฎิบัติงานในแต่ละวัน

พนักงาน

-ช่วงเช้า-
1. ก่อนเวลาเข้างานรวมพล พนักงาน ตามจุด นับจำนวนคนและถ่ายรูปส่งงานบริษัท
2. จัดเตรียมอุปกรณ์และตรวจสอบสภาพที่จะใช้ในการทำงาน แต่ละวัน แต่ละจุด


-ช่วงก่อนเลิกงาน-  
1. เช็ครายการที่ทำในแต่ละวัน
2. ตรวจสอบสภาพอุปกรณ์ที่ใช้งานในแต่ละวัน
3. ประชุมพนักงานเพื่อบอกแผนงานในวันถัดไป
4. ให้พนักงานแจ้งหยุดในเหตุ ลากิจ ลาป่วย เพื่อจัดเตรียมกำลังพลในวันถัดไป
5. ทำความสะอาดอุปกรณ์และนำเข้าเก็บ

หัวหน้างาน 

- ช่วงเช้า -

ตรวจสอบหน้างาน และพนักงานทุกท่าน ก่อนเริ่มงานในทุกกะการทำงาน

แจ้งแบบแผนงานของแต่ละวัน ให้พนักงานรับทราบ

ระหว่างวัน คอยพบผู้ว่าจ้าง รับทราบปัญหา และรายงานแผนการทำงานที่กำลังดำเนินอยู่

คอยแก้ปัญหาหน้างาน 

-ช่วงก่อนเลิกงาน-  
เช็ครายการที่ทำในแต่ละวัน จากพนักงาน

ตรวจสอบพนักงาน ขาด ลา สาย หลังจบในทุกกะการทำงาน
แจ้งจำนวนพนักงาน ให้บริษัทฯทราบ